Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Aquarien-Meyer - Berlin UG (haftungsbeschränkt), nachfolgend Aquarien Meyer genannt ) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Unsere Geschäftsbedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden. Kunden im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Unternehmer als auch Verbraucher. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln mit Sitz in Deutschland oder der EU. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann mit Wohnsitz in Deutschland oder der EU.
Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Aquarien Meyer nicht an, es sei denn Aquarien Meyer hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Vertragsabschluss
Die in unserem Online-Shop beschriebenen und abgebildeten Produkte stellen einen unverbindlichen Online-Katalog dar, kein rechtlich bindendes Angebot. Mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten und dem Anklicken des Buttons "Bestellung" als Abschluss Ihres Bestellvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung der in Ihrem Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen.
Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Lieferung enthalten sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Sollten Sie binnen 3 Wochen keine Versandbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden, es sei denn in der jeweiligen Produktbeschreibung sind längere Lieferzeiten angegeben.
Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.
Sofern eine erhebliche Verzögerung der Lieferung absehbar ist, werden wir diese dem Kunden unverzüglich mitteilen.
Bei Bestellung mehrere Produkte gilt die als längste angegebene Lieferzeit; allerdings sind die Angaben über die Lieferzeiten unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Falls Aquarien Meyer ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von Aquarien Meyer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Aquarien Meyer dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Datenschutz
Die von Ihnen eingegebenen persönlichen Bestandsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der entsprechenden Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich hierzu an info(at)aquarienmeyer.de oder schicken Sie uns Ihr Anliegen per Fax oder per Post. Ihre sämtlichen personenbezogenen Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufbare Einwilligung an dritte weitergegeben. Hiervon ausgenommen sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung bestimmte Daten benötigen ( z.B. das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut, oder das mit Ihrer Lieferung beauftragte Versandunternehmen). Die hier übermittelten Daten beschränken sich auf das jeweils notwendige Minimum. Von uns werden organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um Ihre von uns verwalteten Daten gegen vorsätzliche oder zufällige Manipulationen, Zerstörung, Verlust zu schützen und den Zugriff unberechtigter Personen zu unterbinden. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen (128 Bit, SSL).
Möchten Sie darüber hinaus Information per Email von uns erhalten haben Sie die Möglichkeit auf unserer Homepage den "Aquarien Meyer - Newsletter" zu abbonieren.
Bezahlung
Unsere Preise für die jeweiligen Produkte sind in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Skonto und ohne Nachlässe ausgewiesen. Es gelten die Preisangaben zum Zeitpunkt der Bestellung.
Ihre erste Bestellung liefern wir gegen Nachnahme (siehe unten) oder per Vorkasse. Ab der zweiten Bestellung können Sie wählen zwischen:
1. Per Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug (wir behalten uns vor, den Rechnungsbetrag auf 200 EUR zu begrenzen oder per Nachnahme zu berechnen).
2. Per Vorkasse (Commerzbank, BLZ 100 400 00, Kto 134867100), bitte auf dem Überweisungsträger unbedingt die Bestellnummer angeben (Sie bekommen Ihre Rechnung gemeinsam mit der Ware im Paket).
3. Per Nachnahme (d.h., der Briefträger liefert Ihnen die Ware und Sie zahlen direkt bei Empfang des Paketes). Für diesen Service berechnet uns die deutsche Post / DHL ein sog. "Nachnahme Einzugsentgelt" (4,00 EUR), das wir Ihnen in Rechnung stellen. Hinzu kommt noch das sog. "Übermittlungsentgelt" (2,00 EUR), welches der Briefträger bei Lieferung auf die Gesamtsumme aufschlägt.
Bitte denken Sie daran, dass bei einer Nachnahmesendung Ihre Rechnung erst bei Zahlungseingang auf unserem Konto als beglichen gilt. Barschecks, Bargeld oder Briefmarken können auf dem Postweg verloren gehen, Ihr Geld ist dann für immer verloren.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Aquarien Meyer berechtigt ab der zweiten Mahnung eine Mahngebühr i.H.v. 2,50 EUR, sowie 12% Verzugszinsen p.a. zu berechnen. Ab der dritten Mahnung werden weitere 5,00 EUR Mahngebühr, sowie weitere 8% Verzugszinsen p.a. berechnet. Falls Aquarien Meyer ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Aquarien Meyer berechtigt, diesen geltend zu machen.
Bei Rechnungskauf müssen die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse identisch sein und innerhalb Deutschlands.
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bis zu diesem Zeitpunkt dürfen die Waren vom Kunden nicht verpfändet, sicherheitsübereignet oder mit sonstigen Rechten belastet werden.
Versandkostenanteil
Unsere Fracht- und Verpackungspauschalen richten sich nach der Größe und dem Gewicht der bestellten Ware. Wir liefern Pakete bis 20 kg Gesamtgewicht.
Bei uns bevorratete, paketversandfähige Lagerware versenden wir mit der deutsche Post / DHL. Von Aquarien Meyer werden ausschließlich DHL-Pakete ( auch Sperrgut ) oder DHL-Päckchen ( bis 2 Kg Gesamtgewicht, nicht Nachnahmefähig ) versendet. Die aktuellen Versandkosten und maximale Paketmaße erfahren Sie in Ihrer Postfiliale oder unter www.dhl.de.
Größere Waren versenden wir per Spedition (s.u.). Im Einzelfall können Sie die genauen Versandkonditionen vor Ihrer Bestellung bei uns erfragen.
Um Versandkosten und Zeit zu sparen können nicht bevorratete Waren unter Umständen direkt vom Hersteller an Sie versandt werden. In diesem Fall kann es sein, dass ein anderes Versandunternehmen gewählt wird.
Grundsätzlich bemüht sich Aquarien Meyer die Versandkosten für Sie so gering wie möglich zu halten.
Spedition
Große und sperrige Güter wie z.B. Aquarien , Unterschränke o.ä. werden von uns per Spedition an Sie versand. Diese Versandkosten werden voll an Sie weiter gegeben, d.h. wir berechnen Ihnen nur das was wir auch bezahlen. Ihr Frachtkostenanteil für eine Europalette ( 80 x 120 cm ) beläuft sich auf 69,95 EUR; darin enthalten sind bereits eine Transportversicherung und die Mautgebühr.
Bei Waren, für die eine "Doppelpalette" benötigt wird beträgt Ihr Frachtkostenanteil 99,95 EUR.
Bitte beachten Sie, dass die ausliefernde Spedition Ihnen die Waren bzw. die Palette nicht bis in Ihre Wohnung bringt. Die Spedition haftet für eine schadensfreie Anlieferung, es ist daher unbedingt notwendig, dass Sie die Ware im Beisein des Lieferfahrers kontrollieren. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.Nimmt der Kunde die bestellte und ordnungsgemäß ausgelieferte Ware nicht an, gerät er in Annahmeverzug. Dieses Verhalten begründet kein Rückgabeverlangen.
Die genannten Frachtkostenanteile gelten nur für das deutsche Festlandland, die Frachtkostenanteile für deutsche Inseln und das Ausland sind bei uns zu erfragen.
Transportschäden bei Paketversand
Sollten trotz guter Verpackung Transportschäden auftreten schicken Sie uns bitte keine beschädigten Pakete zurück, sondern lassen Sie sich von der Post eine "Niederschrift über beschädigte Postsendungen" erstellen. Eine Kopie hiervon senden Sie uns zu, Aquarien Meyer wird dann diesen Schaden zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten.
Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen
Sie haben ein generelles Rückgaberecht von 14 Tagen, es sei denn, Sie haben in Ausführung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer).
Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und einer ausführlichen Rückgabebelehrung in Textform. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. Pallettenware, Sperrgut) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären.
Die fristgerechte Rückgabe muss keine Begründung enthalten. Zur Fristgewährung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens (bei nicht paketversandfähiger Ware) an:
Aquarien-Meyer - Berlin UG (haftungsbeschränkt), Skalitzer Str. 6, 10999 Berlin, Fax: 030-695 375 30, info(at)aquarienmeyer.de . Nach Eingang der Ware in unserem Lager werden wir Ihre geleistete Zahlung zurückerstatten.
Evtl. angefallene Kosten für Ein- und Ausbau der Ware sowie andere Dienstleistungen, die der Besteller im Zusammenhang mit dem Kauf der Ware von Aquarien Meyer beauftragt hat, werden nicht erstattet.
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind:
- Sonder- und Einzelanfertigungen sowie Zuschnitte jedweder Art
- Pflanzen
- Bücher, CD´s, DVD's und Videos sind aus urheberrechtlichen Gründen unversiegelt vom Umtausch ausgeschlossen!
- Auf Leuchtmittel übernehmen wir keine Garantie (nur Glasbruch, siehe Transportschäden).
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa in unserem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt oder mindert.
Ein aus einer Rücksendung entstehendes Guthaben gleichen wir umgehend aus, es sei denn, Sie wollen es für eine weitere Bestellung benutzen.
Garantie auf technische Geräte
Für alle nicht von Aquarien Meyer hergestellten Geräte gilt die Garantie der jeweiligen Hersteller. Im Garantiefall wenden Sie sich bitte direkt an die auf der beiliegenden Garantiekarte angegebene Adresse des jeweiligen Herstellers. Durch eine Direktreklamation verkürzen Sie die Bearbeitungszeiten deutlich; wir können Ihre Geräte auch nur weiterleiten. Es hat sich häufig gezeigt, dass die Hersteller bei "Direktreklamationen" deutlich kulanter reagieren.
Garantie auf AM / Geräte bzw. AM / Möbel
Auf alle durch Aquarien Meyer hergestellten Waren gewähren wir Ihnen eine Garantie von 2 Jahren. Bitte beachten Sie, dass der Garantieschutz nur in Verbindung mit dem Kaufbeleg gilt. Wir haften nicht für Folgeschäden, oder Folgeschäden die durch Ausfall der Ware entsteht. Insbesondere haftet Aquarien Meyer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Aquarien Meyer ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Ist die Nacherfüllung im Zuge einer Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an Aquarien Meyer auf Kosten von Aquarien Meyer zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 439 Abs. 4, 346 bis 348 BGB zu erfolgen. Aquarien Meyer behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
Preise
Bedingt durch die neue Grundpreisverordnung (Angabe des Preises per kg oder l) können Sie nun die Preise noch besser vergleichen. Falls bei einigen Artikeln der Grundpreis nicht angegeben sein sollte, können Sie diesen telefonisch unter 030 / 695 375 0 ( Montag bis Freitag, 11.00 - 19.00 Uhr) abrufen. Bücher unterliegen der Preisbindung, bei einer Preiserhöhung durch den Verlag müssen wir Ihnen den aktuellen Preis berechnen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Für Rechtschreib-, Preis- oder Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Preisänderungen vorbehalten.
Erfüllungsort ist der Geschäftssitz der Aquarien-Meyer - Berlin UG (haftungsbeschränkt),
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bestimmungen des UN-Kaufrechtes finden keine Anwendung.
Aquarien-Meyer - Berlin UG (haftungsbeschränkt),
Skalitzer Str. 6
10999 Berlin
Geschäftsführer: Andreas Albrecht
Tel.: 030 - 69 53 75 - 0
Fax: 030 - 69 53 75 - 30
e-Mail: info(at)aquarienmeyer.de
online-shop: www.aquarienmeyer.de
Bankverbindung:
Commerzbank, BLZ 100 400 00, Kto 134867100
